ALGEMENE VOORWAARDEN
Usuals
Onderhavige Algemene Voorwaarden worden gebruikt door:
Usuals
De Raadstraat 28K
5666 EA Geldrop
Nederland
Ingeschreven in het handelsregister bij de Kamer van Koophandel te Eindhoven onder nummer
17156903 Het BTW-nummer van Usuals is: NL812142007 B01
Usuals is telefonisch te bereiken op telefoonnummer 040 2868893 en voorts per e-mail te
bereiken door een e-mail te sturen naar info@usuals.nl
Artikel 1 Definities
In deze Algemene Voorwaarden gebruikte woorden, in enkelvoud of meervoud, die aanvangen
met een hoofdletter, hebben de betekenis van de schuin gedrukte woorden zoals deze hieronder
in dit artikel worden gedefinieerd.
1.1 Algemene Voorwaarden: onderhavige algemene voorwaarden.
1.2 Bestelprocedure: de procedure, die Klant interactief doorloopt op de Website, om
Zaken te bestellen.
1.3 Klant: de wederpartij van Usuals met wie Usuals een Overeenkomst aangaat.
1.4 Overeenkomst: overeenkomst, waar de Algemene Voorwaarden integraal onderdeel
van uitmaken, inzake de koop en levering van Zaken.
1.5 Partijen: Usuals en Klant gezamenlijk.
1.6 Usuals: de partij welke zich bedient van Algemene Voorwaarden, tevens
wederpartij van Klant.
1.7 Website: de website van Usuals, te vinden onder de URL <http://www.
usuals.nl>.
1.8 Zaken: zaken welke Usuals op haar Website aanbiedt, welke zaken Klant kan
bestellen.
Artikel 2 Toepasselijkheid
2.1 De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten,
eventuele (e-mail)nieuwsbrieven, de Website, de Bestelprocedure alsmede
contacten en/of (rechts)handelingen tussen Partijen, ook wanneer deze
(rechts)handelingen niet mochten leiden tot een Overeenkomst.
2.2 Toepasselijkheid van algemene leverings- of betalingsvoorwaarden en/of andere
algemene of bijzondere voorwaarden van Klant is uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 3 Totstandkoming Overeenkomst
3.1 De op de Website aangeboden Zaken met bijbehorende prijzen gelden als een
vrijblijvend aanbod, dat door Klant kan worden aanvaard door de gehele
Bestelprocedure te doorlopen en te voltooien.
3.2 Usuals garandeert niet dat het aanbod als hiervoor bedoeld zonder fouten en/of
omissies is. Druk- en zetfouten zijn dan ook uitdrukkelijk voorbehouden en
kunnen een grond zijn om de Overeenkomst geen gestand te doen geven. Indien
Usuals hiertoe besluit zal zij dit onverwijld aan Klant laten weten.
3.3 Indien om welke reden dan ook, daar onder begrepen de situatie als in laatste zin
van voorgaande lid bedoeld, de Overeenkomst niet tot stand is gekomen, of is
ontbonden, draagt Usuals er zorg voor dat –als er vooruit betaald is door de
Klant- de betaalde bedragen, inclusief de initiële verzendkosten, zo snel als dat
voor Usuals mogelijk is, worden terugbetaald aan Klant. Deze terugbetaling is in
ieder geval binnen 30 (dertig) dagen.
Artikel 4 Prijzen en betaling
4.1 Prijzen zoals genoemd op de Website zijn inclusief BTW, alsmede inclusief
andere van overheidswege opgelegde heffingen. De prijzen zijn exclusief
verzendkosten. Deze worden Klant in rekening gebracht gedurende de
Bestelprocedure.
4.2 Usuals is gerechtigd te allen tijde de prijzen aan te passen. Dit laatste heeft geen
gevolgen voor lopende Overeenkomsten welke bij prijsverhogingen zullen
worden uitgevoerd tegen de overeengekomen prijzen.
4.3 Door Klant kunnen de verschuldigde bedragen op drie wijzen worden voldaan:
a. via iDEAL tijdens Bestelprocedure;
b. Via Paypal tijdens bestelprocedure;
c. of door middel van betaling aan de postbezorger indien en voorzover er door
Klant tijdens de Bestelprocedure voor “bezorging onder rembours” gekozen
wordt.
Artikel 5 Leveringstermijn
5.1 De leveringstermijnen zoals vermeld op de Website en alsmede in bevestigingsemails
zijn indicatief.
5.2 Usuals zal zich tot een uiterste inspannen deze indicatief afgegeven
leveringstermijnen te behalen.
5.3 Indien en voorzover Usuals niet binnen 30 (dertig) dagen de bestelde Zaken aan
Klant kan leveren heeft de Klant het recht, nadat Usuals heeft laten weten de
Overeenkomst niet binnen de hiervoor gestelde termijn te kunnen uitvoeren, om
de Overeenkomst te annuleren. Artikel 3.3 is dan van overeenkomstige
toepassing.
Artikel 6 Herroepingsrecht
6.1 De Klant heeft het recht de geleverde Zaken binnen zeven (7) werkdagen na
ontvangst, zonder opgaaf van redenen (dus zonder het reclamatieformulier als
bedoeld in artikel 7.1 in te hoeven vullen) terug te sturen naar Usuals mits:
a. de Zaken in de originele verpakking zitten en geen gebruikssporen vertonen;.
b. de Zaken op kosten van de Klant teruggezonden worden, niet afdoende
gefrankeerde pakketten worden niet in ontvangst genomen door Usuals,
6.2 c. de Klant zelf verantwoordelijk is voor de wijze van versturing en voor het
risico van het pakket –en deze verantwoordelijkheid en dit risico hierbij door
Klant worden aanvaard- totdat Usuals het in ontvangst heeft genomen.
6.3 De herroeping geldt als ontbindende voorwaarde waarbij de Klant recht heeft op
teruggave van hetgeen reeds betaald is. Artikel 3.3 is bij herroeping van
overeenkomstige toepassing.
Artikel 7 Reclameren
7.1 Indien en voorzover naar mening van de Klant de eigenschappen van de Zaken
niet voldoen aan de Overeenkomst treedt de Klant in overleg met Usuals
alwaarna Klant is gerechtigd de Zaken terug te sturen naar Usuals mits:
a. Klant na ontvangst het geleverde onmiddellijk heeft geinspecteerd en eventuele
gebreken aan Usuals binnen bekwame tijd schriftelijk heeft laten blijken;
b. het reclamatieformulier dat op verzoek word verstrekt, volledig is ingevuld;
c. de Zaken op kosten van de Klant teruggezonden worden, niet afdoende
gefrankeerde pakketten worden niet in ontvangst genomen door Usuals;
d. de Klant zelf verantwoordelijk voor de wijze van versturing en voor het risico
van het pakket –en deze verantwoordelijkheid en dit risico hierbij door Klant
worden aanvaard- totdat Usuals het in ontvangst heeft genomen.
7.2 Indien na onderzoek van Usuals blijkt dat de eigenschappen van de Zaken wel
voldoen aan de Overeenkomst zal Usuals met Klant in overleg treden.
7.3 Indien na onderzoek van Usuals inderdaad blijkt dat de eigenschappen van de
Zaken niet voldoen aan de Overeenkomst heeft de Klant recht op een
vervangende Zaak, mits nog leverbaar, en restitutie van de verzendkosten als
onder b van artikel 7.1 bedoeld. Mocht de vervangende Zaak niet leverbaar zijn
heeft de Klant recht op:
a. het uitzoeken van een vervangende Zaak ter waarde van Zaak welke niet bleek
te beantwoorden, indien de uitgekozen Zaak duurder is dan de Zaak welke niet
bleek te beantwoorden legt de Klant het verschil in prijs bij, indien de uitgekozen
Zaak goedkoper is dan de Zaak welke niet bleek te beantwoorden krijgt de Klant
het verschil in prijs terug, waarbij de laatste zin van artikel 3.3 van overeenkomstige toepassing is;
b. restitutie van waarde van de Zaak hetgeen geldt als (gedeeltelijke) ontbinding
van de Overeenkomst waarbij de laatste zin van artikel 3.3 van overeenkomstige
toepassing is.
7.4 Waar in het voorgaande lid wordt gesproken over de waarde van de Zaak, wordt
bedoeld de in de Overeenkomst overeengekomen prijs.
7.5 Gedurende de periode als bedoeld in artikel 6.1 kan de Klant ook gebruik maken
van het recht in dat artikel verleend. Echter, bij een ingevuld reclamatieformulier
wordt de procedure als in dit artikel verondersteld.
Artikel 8 Verwerking persoonsgegegvens
8.1 Indien en voorzover er persoonsgegevens verwerkt worden van Klant geldt deze verwerking slechts om:
a. de Overeenkomst te kunnen uitvoeren en gestand te kunnen doen geven;
b. behoudens de beperking van het navolgende lid, de Klant op de hoogte te
stellen omtrent (nieuwe) producten en diensten van Usuals
8.2 Voor het sturen van commerciële uitingen via electronische weg naar Klanten
(zoals bijvoorbeeld, doch niet uitsluitend e-mailnieuwsbrieven en SMS-berichten)
als in voorgaande lid onder b bedoeld, wordt aan de Klant uitdrukkelijk
toestemming gevraagd tijdens de Bestelprocedure, en alleen als deze toestemming
door de Klant is verleend zal Usuals deze uitingen sturen.
8.3 De Klant is te allen tijde gerechtigd kosteloos inzage te verkrijgen in haar
persoonsgegevens en deze gegevens desgewenst door Usuals aan te passen bij
onjuistheden.
Artikel 9 Toepasselijk recht, klachten en geschillen
9.1 Op de Overeenkomst en nadere, daaruit voortvloeiende overeenkomsten is
Nederlands recht van toepassing.
9.2 Indien en voorzover er sprake is van een klacht neemt Klant contact op met
Usuals, welk contact telefonisch, schriftelijk en electronisch kan. De
contactgegevens welke daarvoor kunnen worden gebruikt staan bovenaan
onderhavige Algemene Voorwaarden vermeld. Usuals zal uiterlijk binnen 30
(dertig) dagen reageren op een klacht als hiervoor bedoeld.
9.3 Klant kan het geschil –indien en voorzover Partijen er gezamenlijk niet uitkomen
- voorleggen aan een daartoe bevoegde rechter in Rotterdam, daaronder mede
begrepen de Voorzieningenrechter van deze arrondissementsrechtbank, recht
doende in kort geding.
Artikel 10 Overige bepalingen
10.1 Usuals is te allen tijde bevoegd onderhavige Algemene Voorwaarden aan te
passen. Lopende Overeenkomsten zullen na wijziging van de Algemene
Voorwaarden onder de oude overeengekomen voorwaarden worden nagekomen.
10.2 Indien en voorzover er voor de Bestelprocedure door Usuals inloggegevens zijn
verstrekt, draagt Klant zelf zorg voor deze gegevens. Deze gegevens zijn strikt
persoonlijk en mogen onder geen beding worden overgedragen. De Klant is zelf
verantwoordelijk voor de gevolgen van het onzorgvuldig omgaan met deze
gegevens.
